事業者変更のお手続きは、他社光コラボレーションの契約者のみ可能です。

ご契約中の光コレボレーション事業者に「事業者変更承諾番号」の発行依頼をしていただきます。取得代行はいたしかねますので、必ずお客様ご自身で行ってください。

光コラボレーション事業者より「事業者変更承諾番号」をお受け取りになりましたら、当社ソフトバンク光Webフォームにて「事業者変更承諾番号を入力」のうえお申し込みください。

ご利用中のフレッツ光（東日本エリアまたは西日本エリア）を「ソフトバンク光」へ切り替える場合は、東日本エリアまたは西日本エリアでご確認した「転用承諾番号」をご用意いただく必要があります。

転用承諾番号の発行は、以下のWebまたはお電話からお手続きいただけます。取得代行はいたしかねますので、必ずお客様ご自身で行ってください。